Помните нашу акцию — каждый 5 осмотр бесплатно? Так вот, она еще действует, отменять мы ее не планируем, но сегодня немного о другом…
Очень часто к нам обращаются родители 2 и более детей, а поскольку дети , например, садовского возраста, то и болеют они вместе, одновременно или по цепочке (по кругу), контакт-то близкий, вместе сопли и кашель… Нужно смотреть обоих? Будет ли различаться лечение?
Конечно, нужно смотреть всех детей — ведь есть возрастные и индивидуальные особенности, аллергия, непереносимость, слабые места и тд.
В связи с этим в детском докторе есть негласное правило — скидка на каждого 2 и последующего детей. Я не встречалась с таким нигде в городе, например, я работала в течение 5 лет в детском медицинском центре, и там прием считался за каждого ребенка индивидуально — 2 детей — соответственно 1000, 3 — 1500… Я для себя понимаю, какое финансовое бремя это накладывает на родителей. И так как цены я устанавливаю самостоятельно, для себя решила, что все будет по-другому — первичный прием за 2 и более детей 600, повторно 500. Некоторые считают это несправедливым (были такие родители, ага), мол как так, первичный за одного 500, а за двоих 600? Как так? А мне не нужна сверхприбыль, мне нужно лечить и наблюдать семьи, чтобы потом шли ко мне, обращались, рекомендовали, потому что им так выгоднее, спокойнее и удобнее. Возможно, я неправа в плане экономики и маркетинга. Но чисто по-человечески это верное решение.
Поэтому обращение к родителям 2 и более больных детей
1. Когда записываетесь у администратора обязательно указывайте что детей 2 или больше и их возраст!
2. Времени на приеме всегда мало, не хватает бывает, чтобы подробно и досконально изучить все нюансы-по этой причине очень много будет зависеть от вас — от вашей подачи информации — лучше подготовиться, записать заранее, графики температур, что давали, чтобы не путаться, на отдельных листочках по каждому ребенку — например «Наташа заболела 3 дня назад, кашель, температура, давали нурофен и бромгексин, температура сбивалась так-то, потом стало лучше и тд» « А вот Саша — у него по-другому…» Потому что недосып, волнение, тревога, ну вы понимаете…
3. Не стесняйтесь, если что то не понимаете написать доктору в вотсап после приема, поскольку иногда на приеме бывает сложно, особенно, когда дети плачут подробно все обсудить, задавайте вопросы, я никогда не отказываю в консультации, как только появляется возможность ответить, всегда пишу.
4. Желательно на повторный прием записываться заранее, в рекомендованные доктором сроки, поскольку количество пациентов растет, и день в день не всегда реально попасть на прием.
5. Не всегда возможно, если заболел 1 ребенок предотвратить заражение другого. Ну нет такого волшебного средства, ни один виферон и чеснок не спасет! Поэтому всегда будьте настороже — закашлял, затемпературил один, почти в 100% подключится второй. И не всегда можно предсказать как он будет болеть — иногда тот же вирус в другом организме ведет себя по-другому. Всегда держите это в голове.
6. Все проходит, и это пройдет. Даже, если вас в инфекционке знают как родных, а все аптекари предлагают вам скидку как постоянному клиенту — ваши дети перерастут и все будет хорошо. А пока будем вместе следить за этим, стараясь не впадать в панику)).